Primeiro foi a venda antecipada de ingressos. Depois, o comércio de entradas para os jogos pela internet. Agora, o Corinthians se prepara para o que acredita ser a “terceira revolução” no relacionamento com a sua torcida: as cadeiras cativas, ou PSL (Personal Seat License), como prefere chamar.
À médio e longo prazo, o Timão acredita que fidelizará parte de sua torcida que, por sua vez, terá seu próprio assento na Arena, ou seja, terá seu lugar cativo em todas as partidas da equipe. Contudo, um ano após a inauguração do estádio, os resultados ainda não são bons. Tanto é que o Timão reduziu o espaço do setor Oeste destinado à PSL. Eram cerca de 5 mil assentos à venda, enquanto agora 2,3 mil estão reservadas à essa modalidade.
– Em 2003, antes da implementação do Estatuto do Torcedor, vendíamos ingressos antecipadamente. Saiam 200, 300 bilhetes antes, e os 35 mil restantes eram comercializados faltando três horas para a partida. E muita gente não acreditava, dizia que o brasileiro não estava acostumado com essa cultura. Foi o mesmo com a internet. Hoje, vendemos mais de 80% das entradas online. A cultura da PSL mudará também – explica Lúcio Blanco, gerente de operações da Arena.
A principal vantagem das cadeiras cativas é o direito de ir a todos os jogos do Corinthians em casa e um atendimento diferenciado – todos tem direito a estacionamento e algumas contam com serviço de buffet. Já a desvantagem é o valor. Além de pagar pelo assento (que varia de R$ 3,8 mil a R$ 5 mil por ano), é preciso adquirir ingresso, que custa entre R$ 50 e R$ 100 dependendo do local (ainda assim, menos da metade do que os vendidos a quem não tem PSL no mesmo setor Oeste).
O Timão planeja implementar no futuro um modelo no qual o torcedor dono da PSL pode “alugar” a cadeira dele nos jogos que não quiser assistir, como já é feito na NBA, por exemplo. Até lá, entretanto, o prédio Oeste seguirá com alguns “clarões”, já que muitas cadeiras ainda não foram vendidas. Para o jogo contra o Flamengo, no próximo dia 25, por exemplo, 39 mil ingressos foram vendidos e, embora a Arena tenha capacidade para aproximadamente 48 mil torcedores (contando camarotes e setor de visitantes), o clube anunciou que as entradas já estão esgotadas.

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