O Procon de Campos e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) realizarão até 30 de maio de 2016, um mutirão online de renegociaão de dívidas. Para celebrar a 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, a ação conjunta entre os Procons, Senacon, Banco Central do Brasil, Sebrae, Febraban e Serasa permitirá ao consumidor e ao Microempreendedor Individual (MEI) solicitar a renegociação de suas dívidas com instituições financeiras sem sair de casa, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br.
Para participar, o consumidor ou MEI devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, até o dia 30 de maio e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.
Além de representar um esforço conjunto dos setores público e privado para oferecer melhores oportunidades de renegociação, a iniciativa tem como um dos seus principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na estruturação de uma vida financeira saudável.
Assim, durante o período da ação, os consumidores e MEIs que buscarem a renegociação por meio da plataforma receberão indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira. Uma das opções de destaque é o curso “Gestão de Finanças Pessoais”, ofertado gratuitamente pelo Departamento de Educação Financeira do Banco Central do Brasil.
De acordo com a superintendente do Procon, Rosangela Tavares, esta é mais uma forma de ajudar o consumidor a quitar seus compromissos. “Sabemos da dificuldade da população, pois suas dívidas já comprometem boa parte de seus orçamentos, porém é preciso criar mecanismos para que eles possam honrar suas contas”, destacou Rosangela.
Para participar, o consumidor ou MEI devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, até o dia 30 de maio e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.
Além de representar um esforço conjunto dos setores público e privado para oferecer melhores oportunidades de renegociação, a iniciativa tem como um dos seus principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na estruturação de uma vida financeira saudável.
Assim, durante o período da ação, os consumidores e MEIs que buscarem a renegociação por meio da plataforma receberão indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira. Uma das opções de destaque é o curso “Gestão de Finanças Pessoais”, ofertado gratuitamente pelo Departamento de Educação Financeira do Banco Central do Brasil.
De acordo com a superintendente do Procon, Rosangela Tavares, esta é mais uma forma de ajudar o consumidor a quitar seus compromissos. “Sabemos da dificuldade da população, pois suas dívidas já comprometem boa parte de seus orçamentos, porém é preciso criar mecanismos para que eles possam honrar suas contas”, destacou Rosangela.
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