Em processo de reestruturação, o Banco do Brasil (BB) fechará somente
uma agência em Campos, localizada na Rua Voluntários da Pátria, na
Pelinca. O encerramento das atividades acontecerá entre os dias 14 de
janeiro e 18 de fevereiro “e será precedido por ampla comunicação aos
clientes em canais diversificados”. Os funcionários serão realocados em
outras unidades do banco. Apontada como local de possível corte da
instituição financeira no município, a unidade situada na Rua 13 de Maio
continuará a funcionar normalmente.
Em nota, a assessoria do BB afirmou que “a unidade da Rua 13 de maio
não sofrerá alteração. O único ponto de atendimento a ser encerrado em
Campos será a Agência Voluntários da Pátria”.
De acordo com a nota, a divulgação de informações sobre o fechamento da
agência da Rua Voluntários da Pátria acontecerá por meio do “hotsite
bb.com.br/novoatendimento, SMS, aplicativo para celular, terminais de
autoatendimento, além de correspondências e cartazes nas agências. O
Banco também divulgou telefones exclusivos sobre mudanças de agência. Os
números são 0800 729 5282 para pessoas físicas e 0800 729 5281 para
empresas. A Central funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h”.
O banco explica, ainda, que “a mudança de agência é automática. Os
clientes não precisam fazer qualquer procedimento adicional e podem
manter seus cartões e senhas para transações na nova agência, mesmo que
haja alteração no número da conta”.
O fechamento da agência da Rua Voluntários da Pátria é parte do
processo de reestruturação anunciado pelo BB no último mês de novembro.
Além do fechamento de agências, serão encerradas pelo menos 28
superintendências regionais de varejo e três de governo. Além disso, o
BB fechará dois centros de serviço e sete gerências regionais de
controles internos. Um novo plano de incentivo à aposentaria será
oferecido e até 18 mil empregados poderão aderir à iniciativa.
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